Mardi 24 août et mardi 5 octobre 2010
Une formation pratique et intensive pour réaliser immédiatement des audits qualité internes
Objectifs
Être capable de mener à bien un audit qualité interne en 3 étapes: préparation, réalisation et suivi
Maîtriser la différence entre "audit interne d'amélioration" et "audit interne de contrôle"
Contenu
-
Prinicpes et contexte de l'audit qualité
Définitions
Types d'audits: internes et externes
Différence entre audit qualité interne ISO 9001et audit de contrôle interne selon la NAS 890
ISO 19011 - Lignes directrices pour l'audit des SMQ -
Les étapes du processus d'audit
Déclenchement
Préparation
Exécution
Rapport
Suivi des actions correctives - Les techniques d'entretien
- Le rapport d'audit
Public cible
Tout collaborateur ou cadre amené à conduire des audits qualité internes
Pré-requis
Une connaissance de base du système qualité et de la norme ISO 9001
Supports remis
- Présentation et documents utilisés lors de la formation
- Normes ISO liées
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Exemple de procédure et de rapport d'audit qualité interne
Durée
1 jour + 1/2 journée
le mardi 24 août 2010, 9h00 - 12h00 et 13h00 - 16h00
le mardi 5 octobre 2010, 9h00 - 12h00
à Lausanne
Coût
CHF ht 980.-
Nombre
de 5 à 10 participants
Les + de la formation
Basée sur des exercices de simulation
Planifiée sur 2 séances pour que vous puissiez réaliser des audits dans votre établissement
Attestation de formation
Inter-établissements
Dispensée par un expert du management de la qualité depuis plus de 14 ans
Pour plus d'informations:
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ou 022 717 89 80
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